“再也不用东奔西跑了，所有部门的办事窗口都在大厅里，而且还副科级领导轮流值班，说办什么事，一会儿就办好，真方便!”日前，谷亭街道西段村村民纪东升，在街道的为民服务大厅办理新农保入保手续后高兴地说。今年9月份，街道投资20余万元，扩建了110平米的为民服务大厅，设立了多个便民窗口，配齐了工作人员，建立副科级领导轮班等相关工作制度，极大的方便了广大群众。这是谷亭街道服务为民的一个缩影。
谷亭街道围绕群众关心关注的问题，采取强力措施，加快推进整改进度。针对垃圾清理清运难的问题，按照实施环卫一体化的工作思路，投入大量人力、物力，将这一块工作承包给专门环卫企业，采取了保洁员负责日常管护，垃圾清运公司负责集中清运的有效模式，新配备大型移动垃圾箱45个，垃圾清运车3辆，日清运垃圾2吨多，实现了环卫长效机制。
为丰富群众文化生活，谷亭街道按照每村居至少1处村级文化广场的标准进行了建设，并安装了健身器材，解决了群众无处健身娱乐的问题。截至目前，街道共有16个村基本建成健身文化广场，完成率80%。借助乡村文明行动、“四德”工程建设等，抓好群众素质提升工作，通过开展文明示范户、好媳妇好婆婆、善行义举先模人物评选等活动，倡树文明道德风尚。目前已评选“好媳妇、好婆婆”345名，善行义举四德榜上榜3127名。同时，实施了天网工程，投资70余万元，在各村居进出村主要路口安装了80台摄像头，建立起全覆盖的安全监控网络，使治安环境得到明显改善。
此外，谷亭街道聚焦干部作风建设开展了一系列活动，以工作纪律涣散和工作日午间饮酒为整治重点，切实改进干部工作作风。健全完善了公车管理、公务接待等机关管理制度，实施了指纹考勤办法，纪工委成立了作风督查小组，出台了违反机关工作纪律的处罚办法等，进一步严肃了机关工作纪律，干部工作作风明显好转。还结合换届工作，做好村干部任期和离任审计，积极营造风清气正的换届环境。