为依法推进我局信息公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》有关规定和《鱼台县人民政府办公室关于做好2011年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，现将我局2011年政府信息公开工作年度报告如下。
本报告共分概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息不予公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施部分组成。本报告涉及内容的起止期限为2011年1月1日至2011年12月31日。
一、概述
2011年，我局各部门认真执行《条例》规定，高度重视政府信息公开工作，逐步健全完善政府信息公开工作机制，积极稳妥推进，在做好政府信息主动公开的同时，努力做好依申请公开工作。
（一）加强领导，完善工作机构。完善民政局政府信息公开工作领导小组，成立由分管局长担任组长，各股室负责人为成员的领导小组，确定局办公室为领导小组办公室，负责政务信息的梳理、审核、汇总、对外公布等日常具体工作，确保信息公开工作落到实处。
（二）建立健全受理和审查机制。建立申请受理、定期通报、责任追究、保密审查等规章制度，保证信息公开的经常化、规范化和公开内容的真实性、全面性。
（三）落实公开内容。通过互联网随时向社会公开本单位的机构职能、政策法规、服务承诺、工作动态、便民信息。
（四）落实配套措施。结合实际情况，进一步健全完善了相关配套制度。进一步明确信息公开的内容、形式、时限、范围、程序及责任部门和责任人，细化各项工作措施，制定信息公开保密审查制度，在确保不失密不泄密的前提下，积极稳妥的将本年度能够公开的政府信息予以公开，最大限度地保障人民群众的知情权和监督权，形成良好的舆论监督氛围。
二、主动公开政府信息情况
按照《条例》的要求，我局不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。
一是依托信息网站平台公开。我们充分利用济宁市民政信息网和鱼台县人民政府网、孝贤故里网等载体，将民政法律法规、办事指南、工作动态、便民服务等有关信息及时公开，便于群众查询办理。
二是利用广播、电视、报刊、政府热线、宣传栏、等新闻媒体进行公开。利用新闻媒体这个平台，最大限度地把民政方面的政策、法规、新闻动态及时通过各种渠道对外公布。2011年共发布工作动态信息24条，宣传稿件70余篇。
三是通过服务窗口等多种形式公开。在老年公寓院内、县婚姻登记窗口和局机关服务窗口免费发放办事指南，设立政务信息公开栏。利用电话、传真、电子信箱等形式进行人工答复，2011年度共接受市民等咨询1500余次，其中：咨询电话接听1000余次、当面受理咨询500余次，进一步提高了宣传效果，方便办事群众。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
2011年度我局无依申请公开政府信息和不予以公开政府信息。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2011年度我局未对信息公开收取任何费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2011年度我局未发生因政府信息公开提起的行政复议和行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
局信息公开工作虽然取得了一些成效，但与《条例》的要求以及公众的需要相比，还存在一定差距。主要表现在：公开内容还不够全面，部分信息没有做到充分公开；公开形式还不够便民，部分信息公开渠道比较单一；制度落实还不够严格，需要进一步加强检查监督。
下一步，将从以下几方面进行改进：
（一）全面落实公开内容。制定信息公开规范标准，切实纠正公开内容不完整、格式不统一的问题。
（二）进一步完善公开形式。加强鱼台政府网、孝贤故里网等门户网站信息公开和在线服务功能，充分利用新闻媒体公开政府信息，做好与公众的沟通互动。
（三）严格规范公开行为。认真落实各项制度，逐级细化操作流程，确保政府信息公开审核、保密审查、依申请办理、意见受理等工作规范运行，不断提高我局信息公开业务能力和水平。
二〇一二年三月十四日