( 一）医疗救助“一站式”即时结算工作流程农村五保和城乡低保对象患病住院申请医疗救助，按照入院备案登记→身份审核→出院即时结算的流程办理。
1.入院登记。本人凭五保证（低保证）或医疗救助证、身份证、入院证明材料，进行入院备案登记。
2.身份审核。县、乡两级民政部门通过到医院现场查看、入户调查等方式进行核实，确保救助对象身份真实准确。
3.出院结算。救助对象出院时，在基本医疗保险报销（补偿）后，医疗救助“一站式”结算信息系统自动计算出医疗救助金额，实行即时结算，救助对象只需支付个人自负部分医疗费用。
（二）其他人员申请医疗救助工作流程
因病造成生活特别困难的其他人员申请医疗救助，按照个人申请→村（居）评议→乡镇（街道）审核→县级审批→资金发放的流程办理。
1.申请。申请人通过户籍所在地村（居）民委员会（企业工会）向乡镇人民政府（街道办事处）或行业主管部门提出书面申请，并提供居民户口簿、身份证、家庭经济状况、患病情况等证件和证明材料。
2.评议。村（居）民委员会（企业工会）完成材料真实性调查后，报乡镇人民政府（街道办事处）或行业主管部门审核。
3.审核。乡镇人民政府（街道办事处）或行业主管部门对申请人进行调查核实，准确了解申请人家庭经济状况、医疗费用开支等情况。符合救助条件的，报县级民政部门审批；不符合救助条件的，向申请人说明理由。
4.审批。县级民政部门对有关材料进行复查核实。符合救助条件的，及时签署同意批准的意见，按照政策规定发放医疗救助资金；不符合救助条件的，签署不同意批准的意见，委托乡镇人民政府（街道办事处）或行业主管部门书面告知申请人并说明理由。