一、主要服务项目：
遗体接运及冷藏、理发、化妆、穿衣、特殊整容、中高档礼厅及告别室悼念、遗体火化、骨灰盒寄存、丧葬用品出售等。为方便治丧群众，殡仪馆还提供冷藏冰棺出租、治丧群众休息室等服务。
为满足不同层次治丧群众的治丧需求，殡仪馆还推出高档捡灰炉、守灵服务、礼炮服务、遗体告别厅鲜花布置、贵宾休息室等服务，供治丧群众自主选择。
二、办事程序：
1、本地居民死亡后，丧事承办人凭医疗卫生部门开具的《居民死亡证明书》和村、居委会出具的相关证明及死者身份证至户口所在地公安部门开具《火化证明书》。
2、外省市人员在鱼台死亡后，丧事承办人凭死者身份证和暂住地村、居委会出具的相关证明，以及医疗卫生部门开具的《居民死亡证明书》至所在地公安部门开具《火化证明书》。
3、涉及交通事故等非正常死亡的人员，丧事承办人须凭公安交警部门出具的《尸体处理通知书》办理火化手续。
4、港、澳、台及外籍人员在鱼台死亡后，丧事承办人须到鱼台县公安局出入境管理科，开具《外国人港澳台居民火化通知单》后方可办理火化手续。
5、丧事承办人须持《火化证明书》方可预约遗体接运、遗体冷藏、悼念厅租用、遗体火化等殡仪服务。
6、遗体外运应有当地医院、公安部门出具的有关死亡证明和遗体火化证明书，以及公安部门核准的遗体外运证明。殡仪馆负责跨省市的遗体接运，任何单位和个人不得非法接运。
三、殡仪、殡殓服务：
1、大殓当天，丧事承办人在将遗体接、送入我馆后（包括已存放在我馆冷藏的），在接尸处领取号牌和厅牌，凭《火化证明书》到业务室按顺序办理火化手续、选择骨灰盒等丧葬用品。我馆开具的“火化证明”是治丧家属购买墓地、办理相关保险等事宜的法定有效凭证，应妥善保管。
2、殡仪活动结束，遗体火化后，治丧家属领取骨灰时必须凭相关票据签字确认。
3、领取寄存骨灰必须凭骨灰寄存证。
4、本馆提供24小时接尸和冰棺出租服务，咨询电话保持24小时畅通；丧葬用品遵循“明码标价、以质论价、自主选择”的原则。
殡仪馆是一处庄严、肃穆的殡殓活动和悼念场所，为保证治丧群众的人身安全和内部环境，进入馆区的各种车辆须按规定停放，禁止各方送葬人员大声喧哗、相互窜厅、干扰对方丧事活动，严禁在馆内燃放爆竹、烟花和进行封建迷信活动。