张女士：我妈妈自从退休在家以后，就开始热衷购买各种保健品。她每天呆在家里看电视购物，还经常去听社会上的各种养生讲座。这些讲座和广告都特别对老年人的“心思”，失眠多梦、腰酸腿疼、骨刺骨质疏松都能治，并推销各种项圈、红外线内衣、枕头、口服液、药酒什么的，我妈妈几乎听到什么买什么。现在家里这些东西堆了一堆，钱也花了不少，我们怎么劝都没用，请问我们该怎么办？
老年人对保健品效果深信不疑的原因很多，跟商家铺天盖地的广告和神乎其神的宣传有关，也跟整天忙于生活的子女关心不够有关。老年人大多患有冠心病、高血压、骨质疏松等各种慢性病，抱着“有病乱投医”的态度到处寻医问药，一些商家将保健食品和保健器械的功能无限夸大，老年人就容易对其产生信赖。因此作为子女应该给老年人更多的关爱，引导老人运用正常的方式强健身体，而不必过分依赖保健品。
一是提醒老人不要过度盲目轻信保健品。保健品和药品不同，效果只是保健，能真正治病救人的很少。及时以媒体曝光案例的形式给老人打“预防针”，从思想上动摇老人对保健品的盲目轻信。提醒老人对各种健康讲座、免费检查、免费试用、上门服务等活动要存一份警惕，不要盲目参加。
二是多关心老人，及时陪同老人到医院就医。老人轻信各种保健品，或多或少都会把保健品宣传的作用与自身疾病症状对号入座，期望“药到病除”。如果能在老人患病后第一时间介入，及时带老人到医院就医，给予正确的药物治疗和生活指导，监管老人正确用药，就不会给各种保健品以可乘之机。此外还要加强情感陪护，多陪陪老人。
三是对于一些确有保健作用的保健品也要审慎对待，理性购买。提高老人的消费维权意识，不要轻信对方的宣传和承诺。购买前最好要查看对方的营业执照、经营范围、相关批文或许可证明。购买商品时一定要索取并保存好发票。当合法权益受到损害时，请及时拨打相关投诉举报电话。