县卫计局坚持以病人为中心，加强医疗管理体系建设，通过医疗核心制度考试、病历质量评比大赛、中医适宜技术操作比赛、6S管理工作开展、优质护理服务开展等举措，不断提高医疗质量和服务水平。
完善就诊流程，提升门诊服务质量。合理布局各专业诊室和检查、检验科室，做到流程有序、连贯、便捷。实行电子排队叫号，有效引导和分流患者。各类标识设置清晰醒目，在门诊大厅、候诊区域等醒目位置设置科室分布图，完善就诊流程引导系统。提供便民服务设施，完善自助预约、挂号、查询等服务，为患者提供饮水、应急电话、轮椅、自动取款机等便民设施，开设“一站式”服务。畅通投诉渠道，门诊显要位置设置意见箱（投诉箱），专人负责患者投诉处理和反馈。
实行6S精细化管理，打造管理先进、品质一流的医院。成立以院长为组长的6S推行领导小组，以科室主任为组长的6S管理小组，在医院范围内广泛动员开展。聘请市级医院医疗专家对医院医护人员进行6S管理知识培训。计划用半年时间，打造文明、整洁、有序、高效、安全的医疗环境。通过6S管理的推行，目前，全县卫生系统工作效率大大提高，医疗环境大大改善，为患者提供了放心安心的就医环境。
技术比武，提升业务水平。为提高医务人员的专业技术水平，全县各医疗机构结合自身实际情况，分别开展了以专业及综合理论知识为主要内容的理论知识测试，以业务查房、急诊急救、技术操作作为重点内容的实践技能比赛，组织了病历书写大赛、生育全程服务技能竞赛等活动，提高医务人员的业务能力和水平。
礼仪培训，树立良好形象。全县各医疗机构多次从礼仪的基本概念、工作交往礼仪、医务工作者职业形象及医患沟通礼仪等方面，为医护工作者做专题讲座和礼仪形象指导。今年9月，县人民医院通过考核，实现了“优质护理服务示范病房”全覆盖。通过专业性、礼节性的培训和考核，提高了医护人员的职业素质和医院的整体服务水平，赢得了患者及家属的认可。