李阁镇人社所以“提升服务品质，打造便民窗口”为理念，通过提高服务质量、提升服务效能、创新服务方式等一系列举措，不断加强窗口规范化创建，打造优质服务平台建设；坚持以群众满意为标准，以方便群众为目的，让辖区内群众和企业真正享受到一站式、一条龙服务，切实发挥基层“小窗口”服务就业“大民生”的重要作用。
养老开户新举措， “银行”搬到家门口。林庄村党支部书记周长柱说：“真没想到‘银行’也能搬到家里来，真是太方便村里的老年人了，政府考虑的真周到。”为使群众能及时领取到居民养老保险待遇，镇人社所协调镇邮储支行在辖区内开展了上门开卡激活账户的业务服务，把特殊人员名单整理好，和银行的工作人员一起携带移动设备到村里上门办理业务，老人持身份证几分钟就能办好养老账户并可激活使用。据了解，该镇享受上门开户激活账户服务的老人已有200多人，此举受到群众一致好评。
一机双屏办业务，提升服务效能。近日，该镇人力资源综合服务大厅充分利用现有资源推出“一机双屏”零距离服务，参保人在办理社保业务时，对自己的参保信息一目了然。“一机双屏”，即在办理业务时，办公主机上配置两台显示器，一台显示器用于工作人员业务操作，另一台显示器供办事者同步浏览；群众在办理相关业务时可以实现即时咨询、同步核对，维护了群众的知情权和参与权，提高了办事效率。前来办理业务的柳店村村民李继臣说：“这样一看多明白，还省得问了，也不用过多解释，都方便。”
“一机双屏”的使用有效提高了社保工作的透明程度和办事效率，实现了服务“零距离”、沟通“零障碍”，同时对征缴扩面起到一定促进作用，受到群众的广泛好评。
贴心服务零距离，资格认证落实处。“真是麻烦你们了，每年都来验证，让我们省去不少麻烦。”该镇双集村病退教师杨加义的家属感慨道。杨加义脑干出血已卧床七年，接近植物人状态。工作人员按规定查验身份证、填写登记表、留取指纹、村党支部书记签字，留存影像资料等。该村党支部书记杨加连说：“还是你们服务好，方便老百姓。”
该镇人社所对辖区年龄较大、不方便外出的领取养老待遇人员或遗属进行上门养老待遇资格认证服务。据镇人社所所长张立民介绍：“每年上门进行养老待遇资格认证人数有近百人，虽然我们多跑点路，这样即方便了外出困难群众，也有效杜绝养老金冒领、多领的现象，确保社保基金安全。”